Comment utiliser votre nouvel espace citoyen

Le portail de la commune de Thiadiaye donne à chaque habitant un espace personnel. Voici comment s'en servir.

CRÉER SON COMPTE

L'inscription se fait depuis la page d'accueil, rubrique « Inscription ». Elle demande un nom, un prénom, un numéro de téléphone et un mot de passe. Le compte est personnel : il donne accès à l'historique de vos demandes et à vos notifications. Consulter les actualités, les projets, la carte et les données du territoire ne nécessite en revanche aucun compte.

DEMANDER UN ACTE D'ÉTAT CIVIL

Depuis la rubrique « État civil », vous choisissez le type de document souhaité — extrait de naissance, copie littérale, certificat de mariage, acte de décès et autres pièces prévues par la réglementation. Le formulaire s'adapte au document demandé et indique les pièces justificatives à joindre. Vous suivez ensuite l'avancement de votre demande depuis votre espace : dépôt, instruction, décision, mise à disposition.

Une précision qui compte : la délivrance d'un acte reste soumise aux vérifications du service de l'état civil et à la disponibilité du registre concerné. Le dépôt en ligne évite un déplacement, il ne remplace pas l'instruction.

SUIVRE SES DEMANDES ET SES SIGNALEMENTS

Toutes vos démarches — demandes d'acte, signalements, idées, doléances — sont regroupées dans votre espace personnel. Chaque changement d'état déclenche une notification. Vous conservez ainsi la trace de ce que vous avez déposé, de la date à laquelle vous l'avez fait, et de la réponse qui vous a été apportée.

PARTICIPER À LA VIE DE LA COMMUNE

Trois espaces vous sont ouverts. La boîte à idées recueille les propositions, que les autres habitants peuvent soutenir. Les doléances permettent de saisir la mairie d'une difficulté. Les consultations vous invitent à vous prononcer sur des décisions en préparation.

EN CAS DE DIFFICULTÉ

Le portail est neuf, et une plateforme neuve se corrige à l'usage. Si une page ne répond pas, si une information vous paraît fausse ou si une démarche échoue, signalez-le : c'est ainsi que ce service s'améliorera.